• Каталог
+7 (495) 297-00-44 Ежедневно: 10:00—22:00
0

МЫ ГАРАНТИРУЕМ КАЧЕСТВО НАШИХ ТОВАРОВ! ПОЭТОМУ НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ ЕСТЬ ГАРАНТИЯ.

Минимальная гарантия на все товары магазина 30 дней со дня покупки.
Гарантия на кожаные изделия 90 дней со дня покупки.

Если полученный товар имеет производственный брак либо по ошибке Вы получили другую модель, то стоимость товара и доставки будет полностью компенсирована.
Также Вы можете обратиться к нам с претензией если обнаружите скрытый дефект до истечения гарантийного срока.

При этом, обращаем Ваше внимание, что в период действия гарантийного срока претензии по качеству товара не принимаются, если дефекты в нем возникли в следствии несоблюдения условий эксплуатации, ухода и хранения товара, а именно:

— дефект появился вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере применения данного товара;
— дефект вызван попадением внутрь изделия или на его поверхность химических реагентов;
— дефект появился вследсвтие грубого механического воздействия (в том числе царапины, потертости, заломы) или ускоренного естественного износа;
— дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств;
— дефект возник вследиствие неправильных условий хранения, способных изменить структуру кожи, окрас, размер и т.п.
— изделие было отремонтированно Покупателем;

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней в соответствии со статьей 22 Закона “О защите прав потребителей”. После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.